실수로 보낸 돈, 예금보험공사에서 되찾는 법! 착오송금 반환지원 제도 총정리

 

 

누구나 한 번쯤은 겪어봤을 법한 실수, 바로 ‘잘못된 계좌이체’

 

숫자 하나만 틀려도 전혀 모르는 사람에게 돈이 송금되는 상황이 발생할 수 있습니다.

 

이런 상황에서 ‘이제 어쩌지?’라는 막막함 속에 방치하는 경우가 많지만,

다행히도 우리에겐 예금보험공사 잘못 보낸 돈 되찾기 서비스가 있습니다.

 

이번 글에서는 착오송금 반환지원 제도에 대해 A부터 Z까지 꼼꼼하게 안내드리겠습니다.

 

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착오송금이란?

착오송금은 이름 그대로 '실수로 잘못 보낸 송금'을 말합니다.

 

예를 들어,

• 계좌번호를 잘못 입력한 경우
• 동일 은행/이름이라 착각하고 다른 사람에게 보낸 경우
• 금액을 잘못 입력한 경우 등

이런 상황에서 송금한 금액을 돌려받고 싶어도 상대방이 반환을 거부하면

개인이 직접 민사소송을 해야 하는 부담이 있었습니다.

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예금보험공사 착오송금 반환지원 제도란?

이 제도는 2021년 7월부터 시행된 정부 제도로,

예금보험공사가 개인을 대신해 잘못 보낸 돈을 회수해 주는 서비스입니다.

 

수취인의 협조 여부에 따라 반환 여부가 갈릴 수 있는 상황에서,

공적인 기관이 개입하여 채권 회수 및 법적 절차를 진행해 줍니다.

✔️ 핵심 요점: 소송 부담 없이, 비용 없이, 공신력 있게 '돈 되찾기'를 지원해 줍니다.

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누가 신청할 수 있나요?

다음 조건에 해당하는 경우 착오송금 반환지원 신청이 가능합니다:

• 개인이 5만 원 이상 착오송금한 경우
• 송금일로부터 1년 이내 신청 가능
• 예금보험공사가 관할하는 금융기관(시중은행, 저축은행 등)을 통한 송금

단, 법인이나 해외 송금의 경우 해당되지 않을 수 있으니 유의해야 합니다.

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어떤 절차로 돈을 되찾을 수 있을까?

절차는 생각보다 간단합니다.

1. 예금보험공사 홈페이지 접속
   → 착오송금 반환지원 메뉴 선택
2. 전자신청서 작성 및 제출
3. 접수 및 검토 후 수취인에게 반환요청
4. 수취인 동의 시 송금 완료
5. 미동의 시 소송 진행 및 회수 조치

특히 전자신청 후 약 2개월 이내 결과가 나오며,

동의가 있을 경우 더 빠르게 회수가 완료될 수 있습니다.

 

바로 다음에 자세하게 착오송금 했을 때, 내 돈 찾는 방법을 알려드릴게요!

 

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신청 방법 안내 (온라인 (PC, 어플) & 방문)

예금보험공사의 착오송금 반환지원 제도는 온라인 또는 오프라인(방문)을 통해 신청할 수 있습니다. 본인의 상황에 맞게 편리한 방법을 선택하세요.

✅ 온라인 신청 방법

• 사이트: fins.kdic.or.kr
• 접속 방법: 현재는 PC에서만 가능 (모바일은 추후 지원 예정)
• 준비물: 공동인증서, 이체(송금) 확인증
  ※ 본인 신청이 아닌 경우, 구비서류 확인 필수 (위임장 등)

👉 착오송금 돈 반환 바로 신청하러 가기

✅ 모바일 앱으로 신청하는 방법 (어플 신청 방법)

• 핸드폰 앱스토어(아이폰)나 Play스토어(안드로이드)에서 예금보험공사를 검색해 주세요.
• KDIC 금융안심포털 어플을 다운로드하여 줍니다.

 

• 어플을 열면 메인 화면 노란색 박스 위치에 '잘못 보낸 돈 되찾기 서비스'를 눌러주세요

• 아래 해당 사항에 모두 해당돼야 신청이 가능합니다.

즉, 은행 가서 반환을 하고자 시도를 했어야 하고

은행에서 연락두절 혹은 반환 거부를 하고 있다는 답변을 들은 후 신청하셔야 합니다.

보이스피싱과 같은 범죄의 경우는 신청이 불가능하고 경찰서로 연락을 하셔야 합니다.

 

 

✅ 방문 신청 방법

• 주소: 서울시 중구 청계천로 30, 예금보험공사 1층
• 연락처: 1588-0037
• 준비물: 신분증, 이체(송금) 확인증
  ※ 본인 신청이 아닌 경우, 관련 구비서류 지참 필수

이 두 가지 방식 모두 비교적 간단하며, 특히 온라인 신청은 빠른 절차 진행이 가능해 많은 이용자가 선호하고 있습니다.

착오송금이 발생한 즉시 빠르게 신청하는 것이 회수 가능성을 높이는 핵심 포인트입니다.

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✅ 신청 대상 요약

다음 조건을 모두 충족하면 예금보험공사 ‘잘못 보낸 돈 되찾기 서비스’ 신청 대상에 해당됩니다:

1. 송금 금액이 건당 5만 원 이상, 1억 원 이하
2. 착오송금일이 2021년 7월 6일 이후
3. 신청일이 착오송금일로부터 1년 이내
4. 금융회사에 반환 요청했으나 반환받지 못한 경우
5. 수취인이 연락 불가, 반환 거부 등으로 돈을 돌려받지 못한 경우
6. 착오송금과 관련하여 소송이나 법적 절차가 진행 중이지 않은 경우
   • 예: 부당이득반환소송, 지급명령, 가압류 등

위 항목에 모두 '예'에 해당될 경우, 반환지원 신청이 가능합니다.
신청 전에 꼭 위 조건을 점검해 보세요!

 

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수수료나 비용은 없나요?

현재까지는 정부 지원 제도이기 때문에 별도의 수수료 없이 이용 가능합니다.
단, 법적 소송이 필요한 경우 일정 비용이 발생할 수 있으나, 예금보험공사가 이를 대행하고 일부 비용도 지원합니다.

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자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 잘못 보낸 돈이 이미 인출됐어도 회수 가능할까요?
A: 수취인이 인출한 경우에도 반환 의사가 있다면 가능합니다. 단, 반환 거부 시 소송 절차로 전환됩니다.

 

Q2. 상대방이 돈을 안 돌려주면 어떻게 되나요?
A: 예금보험공사에서 민사소송을 제기해 회수 절차를 밟을 수 있습니다.

 

Q3. 신청은 어디에서 하나요?
A: 예금보험공사 공식 홈페이지에서 온라인으로 쉽게 신청 가능합니다.
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돈, 잘못 보내셨다고요??? 더 이상 걱정 말고 신청하세요!

이제는 실수로 잘못 보낸 돈도 공공기관을 통해 되찾을 수 있는 시대입니다.

 

예금보험공사의 착오송금 반환지원 서비스는

국민 누구나 실수로 인한 피해를 최소화할 수 있도록 설계된 든든한 제도입니다.

 

만약 지금이라도 ‘혹시 나도 예전에 잘못 보낸 돈이 있을까?’라고 생각되신다면,

예금보험공사 홈페이지에서 직접 조회하고 신청해 보세요.